特定商取引法に基づく表示

ISLANDER HOUSE & TOURS（合同会社ISLANDER）では、レンタカー・宿泊・ツアーの3事業を運営しております。 共通する事業者情報は最初にまとめて記載し、料金・お支払い方法・キャンセル規定など事業ごとに異なる項目は、事業ごとに分けて記載しております。

事業者情報（共通）

  1. 販売事業者名

    合同会社ISLANDER

  2. 運営統括責任者名

    代表社員　並木 奈津子

  3. 事業者の所在地

    〒100-2101
    東京都小笠原村父島字東町

  4. 事業者の連絡先

    [電話番号]

  5. メールアドレス

    [メールアドレスはJavaScriptを有効にしてご覧ください]

  6. 動作環境

    該当なし

レンタカー事業について

  1. サービスの対価（販売価格）

    車両タイプ・利用期間により異なります。詳細は料金プランをご覧ください。

  2. 対価以外に必要となる費用

    ガソリン満タン返却なき場合の燃料代、ロード・レスキュー費用（¥5,000）、ペット同乗料金（1日1,200円、5日以上ご利用の場合は上限6,000円）、事故・盗難・汚損等が発生した場合のノンオペレーションチャージ（自走可能：30,000円／自走不能：100,000円）など。詳細はご利用にあたっての各項目をご参照ください。

  3. 代金の支払方法

    現金またはクレジットカード

  4. 代金の支払時期

    貸渡契約締結時（車両お引き渡し時）にお支払いいただきます。

  5. サービスの提供時期

    ご予約時に明示された借受開始日時・借受場所にて、車両をお引き渡しします。

  6. 返品・キャンセルに関する特約

    レンタカーの性質上、商品の返品はございません。ご予約のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。

    通常期
    ご利用開始日の1か月前〜8日前：ご利用料金の20％
    ご利用開始日の7日前〜3日前：ご利用料金の50％
    ご利用開始日の2日前〜当日：ご利用料金の100％

    ハイシーズン（ゴールデンウィーク・お盆・シルバーウィーク・年末年始など）
    船チケット一斉発売開始日以降：ご利用料金の20％
    ご利用開始日の1か月前〜3日前：ご利用料金の50％
    ご利用開始日の2日前〜当日：ご利用料金の100％

    ご利用開始日（貸渡開始日）に予定されている「おがさわら丸」が、台風・悪天候・海況不良等により欠航となり、ご来島いただけない場合は、キャンセル料金は一切いただきません。ご利用開始日の船便が通常どおり運航した場合は、その後の帰路便の欠航や滞在期間の延長等によるキャンセルにつきましても、お客様都合によるキャンセルとして、上記の通常キャンセル規約を適用いたします。

    詳しい対象期間や適用条件については、キャンセル規定をご確認ください。

宿泊事業（ISLANDER HOUSE）について

  1. サービスの対価（販売価格）

    個室：15,000円／名・泊（1室1〜2名様）
    ドミトリー：8,000円〜10,000円／名・泊（1部屋最大4名様）
    一軒貸切：55,000円／泊（最大7名様まで宿泊可能）
    ※料金はシーズン・ご利用人数等により変動します。詳細は料金一覧をご覧ください。

  2. 対価以外に必要となる費用

    BBQ用品レンタル：1セット10,000円（ご希望の場合のみ）。現在、宿泊は素泊まりのみで、お食事の提供は行っておりません。

  3. 代金の支払方法

    現金またはクレジットカード

  4. 代金の支払時期

    チェックイン時（現地でのお支払い）

  5. サービスの提供時期

    ご予約いただいたチェックイン日時より、施設をご利用いただけます。

  6. 返品・キャンセルに関する特約

    サービスの性質上、返品はございません。ご予約のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。

    通常期
    1か月前より：宿泊料金の20％
    7日前より：宿泊料金の50％
    おがさわら丸乗船の前日より：宿泊料金の100％

    ハイシーズン（年末年始12/27〜1/5、春休み3/1〜3/31、ゴールデンウィーク4/27〜5/5、夏季7/1〜8/31、シルバーウィーク9月中旬頃）
    予約成立後〜チェックイン2日前：宿泊料金の50％
    チェックイン前日・当日：宿泊料金の100％

    なお、ご来島便（往路）またはご帰島便（復路）のいずれか一方でも、台風等によりおがさわら丸が欠航となった場合は、キャンセル料は一切いただきません。ご来島便・ご帰島便ともに通常どおり運航しているにもかかわらず、お客様のご都合によりキャンセルされる場合は、上記の通常キャンセル規約を適用いたします。キャンセル料の有無は、小笠原海運が正式に発表する運航状況を基準に判断いたします。

    詳しくはご予約ページのキャンセル規定をご確認ください。

ツアー事業（ISLANDER TOURS）について

  1. サービスの対価（販売価格）

    貸切１日ツアー（所要時間6時間程）：65,000円
    貸切半日ツアー（所要時間3時間程）：35,000円
    ※4〜6名様程の少人数制ツアーとなります。
    サンセット＆ナイトツアー：お一人様5,000円
    ナイトツアーのみ：お一人様4,500円
    各種レンタル用品（シュノーケルセット、ライフジャケット等）の料金は料金ページをご覧ください。

  2. 対価以外に必要となる費用

    特になし（レンタル用品をご利用の場合は、別途レンタル料金が発生します）

  3. 代金の支払方法

    現金またはクレジットカード

  4. 代金の支払時期

    ツアー開催当日（現地でのお支払い）

  5. サービスの提供時期

    ご予約いただいたツアー開催日時にご案内します。

  6. 返品・キャンセルに関する特約

    サービスの性質上、返品はございません。ご予約のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生いたします。

    通常期
    ご利用開始日の1か月前〜8日前：ご利用料金の20％
    ご利用開始日の7日前〜前日：ご利用料金の50％
    ご利用開始日の48時間以内：ご利用料金の100％

    ハイシーズン（年末年始12/27〜1/5、春休み3/1〜3/31、ゴールデンウィーク4/27〜5/5、夏季7/1〜8/31）
    ご予約成立日〜前日：ご利用料金の50％
    ご利用開始日の48時間以内：ご利用料金の100％

    詳しくはツアーページのキャンセル規定をご確認ください。

最終改定日：2026年8月1日

LINE
友だち追加